7 Tips Mengoptimalkan Penjualan Menggunakan Media Sosial

7 Tips Mengoptimalkan Penjualan Menggunakan Media Sosial : Media sosial telah menjadi kekuatan penjualan bagi dunia pemasaran dan pemasar mengambil keuntungan besar darinya. Survei terbaru menunjukkan bahwa sekitar 75% dari keputusan penjualan dan pembelian dibuat melalui evaluasi media sosial dalam satu atau lain cara.

Bahkan cara kita melakukan bisnis dan menjaga hubungan pelanggan telah berubah secara drastis dalam beberapa tahun terakhir semua karena media sosial. Strategi marketing online saat ini di media sosial, bagaimana postingan produk bisa memiliki engagement rate luaxs, cara promosi di instagram menjangkau banyak orang dan memiliki tingkat interaksi dengan followers/subscribers tinggi. Cara penjualan tradisional baik offline maupun online telah beralih dari pemasaran email, jaringan, panggilan telepon, dan diskusi tatap muka hingga hampir menyelesaikan penjualan media sosial.

Bukan berarti cara berjualan tradisional kita sudah tidak bagus atau bekas, tetapi lebih baik kita memanfaatkannya dengan menggabungkan informasi penjualan media sosial dan eksperimen untuk meningkatkan penjualan menggunakan media sosial.

Tingkatkan penjualan menggunakan media sosial

Penjualan media sosial sederhana tetapi merupakan cara taktis untuk menjangkau audiens Anda berdasarkan demografi mereka dan pada waktu yang tepat melalui sumber yang tepat tergantung pada saluran media sosial paling populer yang digunakan audiens lokal atau global Anda pada waktu tertentu.

Dengan menggunakan jaringan Anda dengan benar di LinkedIn, Google+, Twitter, dan jejaring sosial lainnya, Anda akan dapat dengan mudah mengidentifikasi prospek potensial, kemudian mendapatkan informasi tentang kebutuhan dan tantangan audiens Anda, dan kemudian memanfaatkan pengetahuan ini.

Informasi berharga ini akan membuka jalan bagi Anda untuk melibatkan mereka dalam percakapan yang akan memberi Anda kesempatan untuk mengirim email, menelepon, atau bahkan bertemu langsung dengan mereka dan menyampaikan penawaran Anda kepada mereka.

Bukan berita baru bahwa potensi media sosial telah membantu pemasar mengungkap peluang penjualan baru dan juga mengembangkan hubungan bisnis yang ada yang mengarahkan mereka untuk meningkatkan penjualan menggunakan media sosial.

Untuk berhasil di media sosial, Anda harus merencanakan dengan baik, menetapkan strategi yang jelas, mencurahkan waktu dan bekerja keras bahkan sebelum Anda berpikir untuk berhasil dalam penjualan media sosial. Di bawah ini adalah beberapa tips terbaik yang harus diikuti oleh setiap tenaga penjualan agar sukses di media sosial.

1. Tentukan Merek atau Produk/Layanan Anda

Bahkan sebelum Anda memulai apa pun di media sosial, Anda sebagai orang atau kelompok harus terlebih dahulu menentukan merek, produk, dan layanan Anda. Artinya, bagaimana Anda ingin dilihat sebagai merek? Apakah Anda memiliki produk kualitas terbaik dengan biaya terendah atau apakah Anda menawarkan layanan tercepat dan paling efisien di niche Anda.

Apakah Anda ingin audiens melihat Anda sebagai tim atau kelompok ahli terbaik di bidang tertentu? itu semua harus didefinisikan terlebih dahulu. Dengan melakukan ini, Anda akan menentukan bagaimana Anda ingin terlihat di mata audiens Anda dan juga mengetahui sumber daya jejaring sosial yang tepat yang perlu Anda gunakan.

2. Buat dan lengkapi profil media sosial Anda

Setelah mendefinisikan merek Anda dan memiliki pengetahuan penuh tentang bagaimana Anda ingin terlihat di media di antara audiens dan klien potensial Anda, hal berikutnya yang Anda perlukan adalah membuat akun yang menarik di semua platform media sosial dalam jangkauan Anda. Baik itu Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram dan juga membuat dan memperbarui profil LinkedIn Anda.

Hubungkan situs Anda dengan semua situs sosial yang disebutkan di atas dan bukan halaman perusahaan LinkedIn. Pastikan Anda tidak memiliki informasi sebelumnya di halaman yang akan merugikan merek Anda dan menimbulkan kontroversi di antara pengunjung dan calon pelanggan Anda. Halaman media sosial ini sangat mewakili merek, produk, dan layanan Anda dan harus tetap bersih dan diisi dengan informasi yang hanya menarik bagi pelanggan.

3. Identifikasi audiens target Anda dan kejar mereka

Ada begitu banyak cara untuk menemukan audiens yang Anda targetkan di jejaring sosial hari ini. Anda mengenal mereka dengan mudah berdasarkan apa yang mereka sukai, langganan mereka, apa yang mereka bagikan, dan apa yang mereka lihat setiap hari. Cara lain untuk menemukan audiens Anda adalah melalui LinkedIn.

LinkedIn adalah alat yang hebat untuk ini karena mereka memungkinkan Anda untuk mencari orang menurut demografi mereka, mis. menurut judul, wilayah, departemen tertentu, perusahaan, industri, dan banyak lagi. Hal yang sama dapat dilakukan dengan Twitter dan sekarang dengan posting Facebook yang diperbarui untuk menargetkan audiens tertentu untuk meningkatkan keterlibatan.

Anda juga dapat menemukan pelanggan potensial Anda melalui halaman penggemar pesaing Anda dan berusaha untuk memperkuat mereka dengan cara yang tidak akan saya bahas di sini. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang ini, kirim email atau hubungi admin posting ini.

4. Bangun jejaring sosial Anda dengan audiens yang Anda targetkan

Setelah Anda mengetahui siapa audiens target Anda di jejaring sosial itu, Mulailah membangun jaringan Anda dengan orang-orang yang Anda kenal dengan mengundang mereka untuk menyukai dan membagikan halaman Anda.

Ada banyak kemungkinan bahwa orang-orang itu mungkin tahu kepada siapa Anda ingin menjual dan memastikan Anda menambahkan semua orang dari tempat kerja Anda dulu dan sekarang, keluarga dan teman-teman Anda dan mendorong mereka untuk membagikan informasi Anda di antara teman-teman mereka.

Ini pasti akan mengarah ke halaman Anda menarik anggota baru dan pertumbuhan akan terus berlanjut. Manfaatkan Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Google+ dengan baik untuk memulai proses ini.

5. Identifikasi platform yang digunakan audiens Anda

Mengetahui platform jejaring sosial mana yang menjadi target audiens Anda secara teratur akan banyak membantu Anda dalam menargetkan mereka dan membawa mereka ke halaman Anda di saluran jejaring sosial yang sama. Anda harus memahami di mana audiens target Anda menghabiskan sebagian besar waktu mereka, mendiskusikan tantangan mereka dan berbagi informasi tentang topik yang menarik minat mereka.

Setelah Anda mengidentifikasi platform, bergabunglah dengan grup, dan berlangganan platform. Ada kemungkinan bahwa Anda akan bertemu banyak audiens yang Anda targetkan di sana dan mengubahnya menjadi penggemar dan pelanggan Anda. Anda akan melakukan lebih baik jika Anda menghabiskan lebih banyak waktu di platform sosial di mana audiens Anda menghabiskan sebagian besar waktu mereka. Ini akan menghasilkan lebih banyak pelanggan dan calon pelanggan yang akan Anda pertahankan selamanya.

6. Tingkatkan penjualan menggunakan media sosial

Pelajari dan pantau klien potensial Anda di platform media sosial ini

Beberapa alat seperti Tweetdeck, Hootsuite, dan Google Alerts hanyalah perangkat lunak luar biasa yang dapat membantu Anda memantau secara real time apa yang dibicarakan pelanggan potensial Anda secara online sehingga Anda dapat merespons mereka dengan cepat dan tepat waktu.

Audiens target Anda terus-menerus berbagi informasi di situs jejaring sosial seperti Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, dan lainnya yang mengirim pesan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka. Kadang-kadang bahkan pembaruan profil mereka mungkin meninjau apa kebutuhan mereka pada suatu waktu. Mengetahui semua ini akan memberi Anda wawasan yang bagus tentang apa yang harus dibuat dan bagaimana menargetkan mereka berdasarkan perilaku mereka di media sosial.

7. Tawarkan konten yang ditargetkan dan berharga yang akan mengesankan dan melibatkan audiens Anda

Sekarang Anda telah menentukan merek Anda, membuat dan meningkatkan profil media sosial Anda, mengidentifikasi audiens target Anda dan di mana mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka di platform media sosial, mulai membangun jaringan sosial Anda, dan mulai belajar lebih banyak tentang audiens target Anda, tantangannya Langkah selanjutnya adalah mulai menawarkan informasi hebat tentang produk, layanan, dan merek Anda.

Ini akan membantu Anda membangun kepercayaan dan memantapkan diri Anda sebagai ahli dalam bidang tertentu. Hari ini Anda perlu berbagi wawasan bertarget yang berharga dengan calon pelanggan Anda dalam bentuk konten berkualitas menggunakan berbagai platform media sosial yang mereka gunakan dan juga memastikan konten ini disampaikan kepada mereka pada waktu yang tepat dan melalui sumber yang tepat.